[毕业论文] 吉林省旅游诚信体系建设探讨 [复制链接]

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　　毕业论文 吉林省旅游诚信体系建设探讨,附外文资料，共23页,9359字。
　　
摘 要
　　
目前，在我国旅游业的发展中，诚信现状不容乐观，各种欺诈行为在旅游六要素各个环节中均有发生，直接损害了旅游消费者和诚信旅游企业的合法权益，打乱了旅游市场秩序，影响了我国的旅游形象。从旅游业中存在的信用缺失问题入手，找出这些问题的原因，进一步提出解决这些问题的基本思路。
　　
关键词：旅游 ；诚信；原因；对策
　　

　　
目 录
　　
前  言 …………………………………………………1
　　
第一章 吉林省旅游市场发展现状………………………2
　　
1.1  旅游业迅速发展……………………………………2
　　
1.2  旅游市场失信行为的表现……………………………3
　　
第二章 旅游市场失信行为的原因分析…………………６
　　
2.1   旅游产品的特殊性 …………………………………６
　　
2.2  旅游市场信息不对称 ……………………………７
　　
2.3  旅游主体的信用观念低下…………………………９
　　
2.4  旅游法律的不健全 ………………………………10
　　
第三章 吉林省旅游诚信体系构建的基本框架…………11
　　
3.1  政府方面 ………………………………………11
　　
3.2  旅游企业方面 …………………………………15
　　
3.3  游客方面……………………………………17
　　
3.4  旅游地居民方面…………………………………18
　　
结 束 语 ……………………………………………19
　　
参考文献 ……………………………………………20
　　
致    谢………………………………………………22

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