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资料简介：
毕业设计 客户关系管理系统，共36页，10999字，附源程序代码，主要技术：ASP+SQL Server 2000。
摘要
【摘要】
随着市场体系的日益完善，我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟，使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚，如何不断改善客户关系，掌据更多的客户信息，提高客户满意度；如何在日益激烈的市场竞争中把握机会，占有更大的市场份额；如何建立高效业务流程，降低运营成本，获取更多的利润，这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须找一种全新的管理理念和管理手段，对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在向客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。
【关键词】 客户关系管理系统、库存管理、报表管理

目录
摘要    1
0  引言    1
1  系统分析    2
1.1  需求分析    2
1.2  可行性分析    2
2  总体设计    2
2.1  项目规划    2
2.2  系统功能结构图    3
3  系统设计    3
3.1  设计目标    3
3.2  开发及运行环境    4
3.3  数据库设计    4
4  客户管理模块设计    5
4.1  客户信息管理设计    5
4.2  联系人信息管理设计    11
4.3  合同信息管理    14
5  服务管理    25
5.1  反馈信息添加    26
5.2  反馈信息修改    27
6  报表管理    9
6.1  客户报表模块    
6.2  联系人报表模块    
附录A  参考文献    
附录B  数据表    

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• 毕业设计-客户关系管理系统
• 265342$775799617$《客户关系管理系统》论文范例.doc  [747.00KB]

我要下载：客户关系管理系统

青枫

　　

别　名：鸡爪槭　

拉丁名：Acer palmatum

[槭树科]　[槭属]

　　产地分布：

　　产中国、日本和朝鲜；中国分布于长江流域各省，山东、河南、浙江也有。多生于海拔1200m以下山地、丘陵之林缘或疏林中。

　　形态特征：

　　落叶小乔木，高可达10米，树冠扁圆形或伞形。小枝光滑。细长，紫色或灰紫色。单叶对生，掌状七裂，基部近楔形或近心脏形，裂片披针形，先端锐尖。尾状，边缘具锯齿，嫩叶两面密生柔毛，后叶表面光滑。5月开花，花紫色，伞形状伞房花序。翅果平滑，10月果熟。鸡爪槭的变种很多，常见的有：

　　红枫：(cv.atropurpureum。又名红槭，紫红鸡爪槭。叶深裂几达叶片基部，裂片长圆状披针形，叶红色或紫红色。

　　细叶鸡爪槭：(cv.dissectum)。又名羽毛枫、羽毛槭、塔枫。叶掌状深裂达基部，为七至十一裂，裂片又羽状分裂，具细尖齿。树冠开展，枝略下垂。

　　深红细叶鸡爪槭，(cv.ornatum)。又名红细叶鸡爪槭、红羽毛枫。外形同细叶鸡爪槭，但叶片呈紫红色。

　　生长习性：

　　弱阳性，耐半阴，受太阳西晒时生长不良。喜温暖、湿润环境，亦耐寒。较耐旱，不耐水涝，适生于肥沃深厚、排水良好的微酸性或中性土壤。

　　园林用途：

　　鸡爪槭叶形美观，入秋后转为鲜红色，色艳如花，灿烂如霞，为优良的观叶树种。植于草坪、土丘、溪边、池畔和路隅、墙边、亭廊、山石间点缀，均十分得体，若以常绿树或白粉墙作背景衬托，尤感美丽多姿。制成盆景或盆栽用于室内美化也极雅致。

　　繁殖培育：

　　一般原种用播种法繁殖，而园艺变种常用嫁接法繁殖。秋天果熟后采收，晾晒去翅后即可秋播，也可以藏至翌年春播。条播行距15～20cm，覆土厚约1cm。亩播种量4～5kg。幼苗怕晒，需适当遮荫。当年苗高30～50cm。移栽要在落叶休眠期进行，小苗可露根移，但大苗要带土球移。嫁接可用切接、靠接及芽接等法，砧木一般常用3～4年生之鸡爪槭实生苗。切接在春天3～4月砧木芽膨大时进行，砧木最好在离地面50～80cm处截断进行高接，这样当年能抽梢长达50cm以上。靠接虽较麻烦，但易保证成活。芽接根据南京经验，时间以5、6月间或9月中、下旬为宜。5、6月间正是砧木生长旺盛期，接口易于愈合，春天发的短枝上的芽正适合芽接；而夏季萌发的长枝上的芽正适合在9月中、下旬接于小砧木上。秋季芽接应适当提高

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