课程设计论坛

资料简介：
　　毕业论文 阿里巴巴Ｂ２Ｂ平台客户管理系统探究，共12页，6797字。
　　
[摘 要] 本文通过对阿里巴巴B2B电子商务平台客户管理系统的探究分析，对平台的具体功能特征进行详细分析，进一步了解客户管理系统的特征已经所要注意的问题。得出有一个良好的客户管理系统对电子商务企业是必要的。
　　
[关键词] 客户管理系统；阿里巴巴；B2B
　　
目  录
　　
一、前言    1
　　
二、基于计算机的客户关系管理系统    1
　　
(一)与传统客户资源管理的不同    1
　　
(二)客户管理系统的发展前景    2
　　
三、阿里巴巴的客户管理系统    2
　　
(一)客户管理业的流程    3
　　
(二)客户资源管理的定义    3
　　
(三)客户资源管理的步骤    3
　　
(四)客户管理系统用户的基本功能    4
　　
四、客户管理系统的“防撞”功能    5
　　
(一)撞单的定义    5
　　
(二)撞单的判断    5
　　
(三)撞单情况的分析    5
　　
五、客户管理系统中“冬眠”客户资源的再利用    7
　　
(一)”冬眠”客户的定义    7
　　
(二)”冬眠”客户再利用的几种方式    7
　　
六、客户管理系统中客户资源的自动识别    8
　　
(一)客户到单情况分析    8
　　
(二)客户到账情况分析    8
　　
(三)客户拥有促销情况的分析    9
　　
(四)客户开通情况的分析    9
　　
(五)客户认证信息的分析    9
　　
(六)客户使用期限的分析    9
　　
(七)客户旺铺域名情况的分析    10
　　
(八)销售跟进客户情况分析    10
　　
七、总结    10

资料文件预览：
共1文件夹，1个文件，文件总大小：95.00KB，压缩后大小：21.80KB

• 毕业论文-阿里巴巴Ｂ２Ｂ平台客户管理系统探究
• 阿里巴巴B2B平台客户管理系统探究.doc  [95.00KB]

我要下载：阿里巴巴Ｂ２Ｂ平台客户管理系统探究

果然有好人啊。顶一下先。。。

不知道有没有3000字以上的啊。，我的变态学校要求3000字以上。哭啊

想要

谁买谁放心 哈哈哈

再接再厉 :)

200个积分真是太贵了哈~！努力中~

路过帮顶。。路过帮顶。。

kkhgkjh

haha

好球

哇！这么都啊！眼睛都看花了！！

wo mei fen a

努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。

嗯，虽然路过。

还是厚道的顶一下