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毕业设计（论文） 旅游管理的规范化------关于旅行社业削价竞争的思考
[摘要]随着改革开放，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，旅行社和导游为中国改革开放，作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的垄断竞争行业，行业规模已经基本形成。
旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突 出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略,从而使整个旅游产业逐步走向规范化，并更好地服务于百姓，带动和促进国民经济相关产业的协调发展，带来广泛的社会效益和经济效益。
[关键词] ；旅行社业;削价竞争;非价格竞争
目录
引言…………………………………………………………………………… 1
一、近年来旅行社业的削价竞争 ……………………………………… 1
二、旅行社业削价竞争的原因 ………………………………………… 2
㈠旅行社产品供大于求 ……………………………………………… 2
㈡旅行社产品的季节性与不可储存性……………………………… 2
㈢旅行社产品的重复雷同……………………………………………… 2
㈣旅行社管理人员的素质和水平偏低 ………………………………2
㈤规模初具,秩序混乱 ……………………………………………………2
三、削价竞争对旅行社业的负面影响……………………………………2
四、非价格竞争是现代旅行社营销竞争的发展趋势…………………3
㈠产品差异化策略…………………………………………………………3
㈡服务个性化策略…………………………………………………………3
㈢网络营销策略……………………………………………………………3
㈣品牌营销策略……………………………………………………………4
㈤关系营销策略……………………………………………………………4
结论………………………………………………………………………………4
感言………………………………………………………………………………5
参考文献…………………………………………………………………………5
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