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yiwen1025 - 2007/7/31 3:19:40
文件格式:word
文件大小:1.06MB
适用专业:计算机
适用年级:大学
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论文编号:31079

资料简介:
客服管理系统论文,共59页,27479字
摘要
客服管理系统采用B/S结构,以ASP.NET作为前台开发工具,以ACCESS 2000数据库作为后台数据库,包括表的设计、界面的设计和模块的设计。本系统实现了数字电视客服管理系统的基本功能,满足数字电视商业运营的需要,为客户提供便捷服务。
系统以WEB的方式提供了一个数字电视节目的宣传、促销窗口;完成数字电视业务的咨询管理、客户投诉管理(包括投诉登记、分发、处理和信息分析等)和维修管理,此外,系统设置三种权限方式来实现安全控制。整个系统利用网络给数字电视公司及其客户带来方便,是公司和客户增进感情和实现交流的桥梁。
关键词:系统、网络、客户、桥梁


资料文件预览:
共1文件夹,1个文件,文件总大小:1.06MB,压缩后大小:677.84KB


我要下载:客服管理系统
涿鹿jyj - 2008/2/16 6:14:04
谢啦
huhaoliqiaoqin - 2012/10/7 7:10:48
谢谢分享!!
suyin17 - 2013/3/9 20:45:41
非常好的资料,谢谢楼主分享。
好123456 - 2013/3/9 20:49:16
好东西呵呵~!!!

支持呢!!
asd251511665 - 2013/3/9 21:18:26
好东西 支持楼主了 ~~~
边看边笑 - 2013/3/9 21:22:05
顶~~~

努力赚积分
fxlqq - 2013/3/10 11:50:06
努力赚积分啊~~~~~为了200分加油~~
198851ty - 2013/3/10 15:41:13
不知道怎么样啊~~
w_yan - 2013/3/10 16:19:31
wo  yao  ji  fen
opwqkfdgfs - 2013/3/10 18:35:45
什么啊!!看一下!!
198830 - 2013/5/23 17:26:01
这个系列的帖子都不错
meigong333 - 2013/5/23 19:41:33
坚持就是胜利,加油赚积分
654321 - 2013/5/23 20:42:42
努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。努力赚积分。。。。。。。。。。。
abcd123 - 2013/8/20 10:32:44
好东西!!!!!~~~~
wlm9007 - 2013/8/20 13:35:30
123456pp - 2013/10/27 13:10:11
能不能发这英文文献给我啊   我的QQ379993770

钱可以商量
yxq8598798 - 2014/1/29 9:07:41
好帖
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