yzx66889 - 2009/5/1 4:28:24
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毕业论文 浅谈万家乐超市理货员管理问题 共15页，8904字
摘 要
每个产品或企业都有的形象,超市也一样,也有自己的形象和形象代表,好的形象不仅可以给顾客好的印象,而且可以提高超市的销售业绩。收银员与理货员都是最基层的工作人员，在一定意义上，他们代表着超市的形象，是影响超市的销售额的重要因素。特别是理货员不仅是超市形象代表和形象的整理者,理货员在超市中直接或间接顾客,是超市在形象或服务方面都非常重要的人员。本文针对万家乐超市理货员在工作过程中和管理方法中出现的问题进行分析，并提出相关解决办法。目的是方便以后超市的管理者制定相应的制度，采用好的方法管理超市,使自己的超市在激烈的竞争中立于不败之地。
关键词 招聘 激励 福利
目 录
摘要 1
关键词 1
1 万家乐超市综述 （1）
1.1选题背景与意义 （1 ）
1.2万家乐超市产生与沿革 （1）
1.3理货员概述 （2）
2 家乐超市理货员之现状 （4）
2.1管理制度存在的问题 （4）
2.2问题产生原因 （5）
2.3产生的危害 （5）
3 万家乐超市应对措施 （7）
3.1认真对待招聘及明确工作规定 （7）
3.2培养员工的合作精神 （8）
3.3做好理货员激励工作 （9）
结语 （11）
参考文献 （12）
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